MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) Gerçek Sabun (“Satıcı”) ve
hizmetlerini/ürünlerini gerceksabun.com alan adlı internet sitesi üzerinden satın alan kişi
(“Alıcı”) aşağıda bilgileri verilen Satıcı ve Alıcı arasında elektronik ortamda
imzalanmıştır.

Taraflar, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduklarını, içeriğini bütünü ile anladıklarını ve
tüm hükümlerini onayladıklarını kabul, beyan ve taahhüt eder.

SATICI:

Satıcı’nın Unvanı: Gerçek Sabun

Satıcı’nın Açık Adresi: Küçükyalı Mahallesi Maltepe İstanbul

Satıcı’nın E-posta Adresi: destek@gerceksabun.com

Satıcı Telefon: [Satıcı Telefon Numarası]

ALICI:

Alıcı’nın Adı/Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]

Alıcı’nın Adresi: [Alıcı Adresi]

Alıcı’nın Telefonu: [Alıcı Telefon Numarası]

Alıcı’nın E-Posta Adresi: [Alıcı E-Posta Adresi]

Satıcı ve Alıcı tek başına “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

Alıcı, Satıcı’dan ürün ve hizmet satın alarak, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu,
içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt
eder. Aynı şekilde Satıcı de aşağıdaki hususları Satıcı’ya beyan ve taahhüt eder.

Bu nedenle, hizmet satın alınırken Alıcı tarafından verilmiş olan bilgilerinin doğruluğu
Alıcı tarafından taahhüt edilmektedir.

2. SÖZLEŞME’NİN KURULMASI

  • ALICI SÖZLEŞME’Yİ OKUDUĞUNU, ANLADIĞINI, HAKLARININ VE
    YÜKÜMLÜLÜKLERİNİN BİLİNCİNDE OLDUĞUNU KABUL EDER.
  • TARAFLAR, SÖZLEŞME İLE KARARLAŞTIRILAN EDİMLER ARASINDA
    HİÇBİR ORANSIZLIK BULUNMADIĞINI VE KARŞILIKLI EDİMLERİN İŞİN
    NİTELİĞİNE UYGUN OLDUĞUNU, SÖZLEŞME KONUSUNA GİREN
    İŞLEMLER KAPSAMINDA HERHANGİ BİR TECRÜBESİZLİKLERİNİN
    BULUNMADIĞINI KABUL EDERLER.
  • ALICI, SÖZLEŞME KAPSAMINDA YER ALAN İŞLEMLERİN KENDİ
    MENFAATİNE UYGUN OLDUĞU KONUSUNDA TAM BİR KANAATE
    VARDIĞINI VE TÜM ŞARTLARA KENDİ ÖZGÜR İRADESİ İLE, HİÇBİR
    GÜÇLÜK VEYA SIKINTI İÇİNDE OLMADAN, DÜŞÜNEREK, İSTEYEREK VE
    BİLEREK UYACAĞINI KABUL EDER.
  • TARAFLAR, SÖZLEŞME HÜKÜMLERİNİN HAKSIZ ŞART SAYILABİLECEK
    BİR ÖZELLİK TAŞIMADIĞINI, MENFAATLER DENGESİ BAKIMINDAN BİR
    HAKSIZLIK OLMADIĞINI KABUL EDER.
  • İŞBU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ HAKSIZ
    ŞARTLAR HAKKINDA YÖNETMELİK HÜKÜMLERİ UYARINCA HERHANGİ
    BİR HAKSIZ ŞART İÇERMEMEKTEDİR. HÜKÜMLER DÜRÜSTLÜK VE
    İYİNİYET KURALINA AYKIRILIK TEŞKİL ETMEMEKTEDİR OLUP TÜKETİCİNİN
    KORUNMASI HAKKINDAKİ MEVZUATA UYGUN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR.
  • İŞBU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ TÜRK BORÇLAR KANUNU HÜKÜMLERİ DE
    DİKKATE ALINARAK HAZIRLANMIŞTIR. TÜRK BORÇLAR KANUNU’NUN 21.
    MADDESİNDE ÖNGÖRÜLEN BAĞLAYICILIK VE İÇERİK DENETİMİ ALICI
    TARAFINDAN YAPILMIŞTIR. İŞBU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİNDEN HİÇBİRİ
    İŞBU SÖZLEŞME’NİN NİTELİĞİNE VE İŞİN ÖZELLİĞİNE YABANCI
    (ŞAŞIRTICI ŞARTLAR) NİTELİK TAŞIMAZ. İŞBU SÖZLEŞME HÜKÜMLERİ
    AÇIK VE ANLAŞILIR BİR ŞEKİLDE YAZILMIŞ OLUP BİRDEN ÇOK ANLAMI
    İFADE ETMEMEKTEDİR.

3. SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait gerceksabun.com alan adlı
internet sitesi (“Site”) üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve
satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince Taraflar’ın
hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesinden ibarettir.

4. SÖZLEŞME KONUSU MAL VEYA HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

İşbu Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, teslimat ve ödeme koşulları
aşağıdaki gibidir:

Ürün/Hizmet Türü: Alıcı’nın Site üzerinden Alıcı’ya yaptığı ürün ve/veya hizmet satışı

Ürün Kodu ve Adı Adet Birim Fiyatı (KDV dahil)
[…] […] […]

ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

Kargo hariç toplam ürün bedeli: [Toplam Ürün Bedeli]

Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti]

Kargo ve tüm vergiler dahil toplam ürün bedeli: [Toplam Ürün Bedeli]

Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]

Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Edilecek Kişi]

Yukarıda belirtilen toplam ürün bedeli, Gerçek Sabun tarafından Alıcı’dan tahsil
edilmektedir.

Sözleşme konusu ürün/hizmetin teslimat koşulları:

Taşıyıcı Firma Bilgileri: Satıcı’nın çalıştığı taşıyıcı firmalar (Kolay Gelsin, HepsiJet, Yurtiçi
Kargo, Aras Kargo ve UPS Kargo – Gönderilecek kargo bilgisi otomatik olarak müşteriye
gösterilecek/gönderilecektir.)

Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]

Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Edilecek Kişi]

5. TESLİMAT

Sözleşme konusu ürün, Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan
bir ürün olmadıkça yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için
Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgilendirme formunda açıklanan
süre içinde Alıcı’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Sözleşme’ye konu ürünün/ürünlerin teslimatı için
işbu Sözleşme’nin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun Alıcı tarafından elektronik ortamda
teyit edilmiş olması ve ürün(lerin) bedelinin Alıcı’nın tercih ettiği ödeme şekli ile tam ve
eksiksiz olarak ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez, eksik
ödenir veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde,
Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya yazılı olarak veya
kalıcı veri sağlayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil
edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde Alıcı’ya
iade eder.

6. ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Alıcı, Site’de yer alan Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve
ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini ve Site
üzerinden siparişi onaylaması ile ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ altına girdiğinin bilincinde
olduğunu, elektronik ortamda ürünü/hizmeti satın aldığını, satış bedelinin ödeme işlemi
için bilgilerini girmiş olduğu kredi kartından/banka kartından tahsil edileceğini kabul,
beyan ve taahhüt eder.

Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle
mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken adres,
siparişi verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil
fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
teyit etmiş olur.

Mal veya hizmetin tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal veya hizmetin bedelini
Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal veya
hizmeti 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri
Alıcı’ya aittir.

Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Alıcı, siparişin teslimini talep ettiği adreste bulunmaz ise siparişi kesinlikle başka bir
adrese bırakılmayacaktır. Bu durumda Alıcı kendisinin bulunmadığı bir adrese sipariş
vermiş olması sebebiyle doğacak kanuni yükümlülükleri kabul etmek durumundadır.

Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Satıcı, Sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
olarak teslim edilmesinden sorumludur. Haklı bir sebebe dayanmak şartıyla Satıcı
Sözleşme’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ve Alıcı’yı bilgilendirmek ve
açıkça onayını almak şartıyla, Alıcı’ya eşit kalite ve fiyatta mal veya hizmet tedarik
edebilir.

Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda teyit
edilmesi ve Sözleşme konusu siparişin bedelinin ödenmesi şarttır. Herhangi bir nedenle
ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı işbu Sözleşme
kapsamındaki ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Satıcı, malın Alıcı ya da Alıcı’nın taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir kişiye teslimine
kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur. Alıcı’nın Satıcı’nın belirlediği taşıyıcıdışında başka bir taşıyıcı ile malın gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili
taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan Satıcı sorumlu değildir.

Satıcı tarafından sunulan hizmet perakende satış kapsamında son kullanıcıya yöneliktir;
Satıcı, Alıcı’nın yeniden satış amacı bulunduğundan şüphe etmesi halinde işbu
Sözleşme kurulmuş olsa dahi siparişi iptal etme ve ürünleri teslim etmeme hakkını saklı
tutar.

Alıcı ürünü teslim almadan önce muayenesini yapmalı, olağan muayene ile tespit
edilebilen ayıplı ve hasarlı ürünü Satıcı yetkilisinden veya kargo şirketinden teslim
almamalıdır. Alıcı malı gözden geçirmeyi ihmal eder ve malı teslim alırsa, ürünün sağlam
ve hasarsız olduğunu kabul etmiş sayılır.

7. SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüketici mevzuatına uygun olarak sağlam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile Alıcı’ya teslim edilmesinden sorumludur.

Satıcı, haklı bir sebebe dayanmak ve Alıcı’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak
şartıyla Sözleşme’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı’ya eşit kalite ve
fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

8. ALICI’NIN CAYMA HAKKI

Sözleşme’de düzenlenen diğer hükümler saklı kalmak kaydıyla, işbu 8. madde altında
düzenlenen hüküm ve şartlar yalnızca Alıcı’nın ilgili mevzuat kapsamında tüketici sıfatını
haiz olması durumunda geçerli olacaktır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
kapsamındaki tüketici sıfatını haiz Alıcılar için cayma hakkı ve kullanımı:

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
ilgili hükümleri uyarınca;

Tüketici Alıcı; hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden; mal
satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört)
gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin
sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu
süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcı’ya yöneltilmiş olması
yeterlidir. Cayma bildiriminin yapılabileceği Satıcı’ya ait iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

Açık Adres: Küçükyalı Mahallesi Maltepe İstanbul

Faks No: 0505 539 19 01

E-posta: destek@gerceksabun.com

Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin Satıcı’ya ulaşmasına müteakip tüketici
Alıcı bilgilendirilecektir.

Satıcı, tüketici Alıcı’nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı
tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, varsa malın tüketici Alıcı’ya teslim masrafları
da dahil olmak üzere tüketici Alıcı’nın ilgili mal veya hizmete ilişkin Satıcı’ya yaptığı tüm
ödemeleri, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye
herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin tek seferde, tüketici Alıcı’ya iade
edecektir.

Tüketici Alıcı’nın cayma hakkını kullanması halinde Satıcı’nın öngördüğü ürünü iade
alacak olan kargo şirketi Şirket’in anlaşmalı olduğu Kolay gelsin veya Yurtiçi Kargo’dur.

Cayma hakkının kullanılması halinde burada belirtilen kargo şirketi aracılığıyla malın geri
gönderilmesi durumunda tüketici Alıcı iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmaz.

Tüketici Alıcı’nın iade edeceği malı işbu Sözleşme’de belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo
şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo masrafları ve malın
kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir. İade için anlaşmalı olunan
kargo firmasının tüketici Alıcı’nın bulunduğu yerde şubesinin olmaması durumunda
Satıcı, ilave hiçbir masraf talep etmeksizin iade edilmek istenen malın tüketiciden
alınmasını sağlamakla yükümlüdür.

Tüketici Alıcı’nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10
(on) gün içinde malı Satıcı’ya geri göndermesi gerekmektedir. İadeye konu mal ile
beraber söz konusu malın faturasının, kutusunun, ambalajının, varsa standart
aksesuarlarının ve söz konusu malın satın alınması sebebiyle hediye edilen diğer
ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı’ya iade edilmesi gerekmektedir. Tüketici
Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına
uygun bir şekilde kullanmalıdır, aksi halde malda meydana gelen değişiklik ve
bozulmalardan sorumludur.

Banka hesapları veya kredi kartları aracılığıyla ödenen sipariş bedellerinin iadesi ve
tüketici Alıcı’nın hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan,
olası gecikmeler için Satıcı’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunması mümkün
değildir. Bu sebeple, tüketici Alıcı’nın banka hesabına veya kredi kartına iade edilen
tutarın banka tarafından tüketici Alıcı’nın hesabına veya kredi kartına yansıtılması uzun
zaman alabilir.

Mesafeli Satış Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca, tüketici Alıcı’nın cayma
hakkı;

  1. fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya
    sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin,
  2. tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin,
  3. çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin,
  4. tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen
    açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin,
  5. tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin,
  6. malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması
    halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine
    ilişkin,
  7. abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi
    süreli yayınların teslimine ilişkin,
  8. belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya
    dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin,
  9. elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi
    mallara ilişkin,
  10. cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelere uygulanmaz ve tüketici Alıcı bu sözleşmeler
    kapsamında cayma hakkı kullanamaz.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği kapsamındaki tüketici sıfatını haiz Alıcılar için şikâyet ve itiraz
prosedürü:

İşbu Sözleşme’den dolayı her türlü şikâyet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık
ayında belirlenen parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici
işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne veya Tüketici
Mahkemesi’ne yapılabilecektir.

9. SATICI’NIN ŞİKAYETLERE İLİŞKİN ÇÖZÜM YÖNTEMİ

Alıcı, satın alınan mal ve/veya hizmetlere ilgili şikâyetlerini Satıcı’ya doğrudan (yukarıda
Taraflar başlığı altında belirtilen Satıcı’ya ait iletişim adreslerini kullanarak) iletebilir.

Şikâyetin iletilmesi halinde Satıcı sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm desteği
sağlayacaktır.

10. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı’nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi
bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı
sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak masrafları
ve vekâlet ücretini Alıcı’dan talep edebilir.

Her koşulda Alıcı’nın temerrüde düşmesi halinde, Satıcı’nın uğradığı her türlü zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.

11. FİKRİ MÜLİYET

Alıcı, Satıcı tarafından üretilen ürünlerin tasarımlarında kullanılan özel tasarım
tekniklerinin, doku, desen, dizayn, çizim, tasarım elementleri (ikon, düğme vb.), stiller,
gradyan ve solid renk tonları ile her türlü grafik tasarım, illüstrasyon, çizim, tasarım ve
eserlerin tasarımında kullanılan öğelerin ve Site’de satışa sunulan tüm ürünlerin Fikir ve
Sanat Eserleri Kanunu’ndan (FSEK) kaynaklı tüm haklarının Satıcı’ya ait olduğunu kabul
ve beyan eder.

Site’de yer alan her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve
kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcı’nın anlaşmasına göre diğer üçüncü
şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Satıcı’ya aittir. Alıcı
tarafından satın alınan ürün/ürünlerin tamamı, bir kısmı ve/veya üründen elde edilen
herhangi bir bilgi, yazılım veya hizmet değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz,
çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev niteliğinde çalışmalara konu edilemez, aktarılamaz
veya satılamaz. Alıcı işbu Sözleşme ile satın aldığı ürünü yasa dışı amaçlar için ve/veya
bu yasaklanan şekillerde kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi halde
doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk Alıcı’ya ait olmakla beraber üçüncü kişiler
veya yetkili merciler tarafından Satıcı’ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere
karşı, Satıcı’nın söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair
talep hakkı saklıdır.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den dolayı her türlü şikâyet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık
ayında belirlenen parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici
işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne veya Tüketici
Mahkemesi’ne yapılabilecektir.

13. DİĞER HÜKÜMLER

Satıcı işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini Alıcı’nın onayını almaksızın 3.
kişilere devredebilir. Alıcı, işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini Satıcı’nın
onayını almaksızın 3. kişilere devredemez.

Alıcı, işbu Sözleşme dahilinde doğabilecek ihtilaflarda, Satıcı’nın kendi veri tabanında
veya sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının,
defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin
ve münhasır delil teşkil edeceğini; Satıcı’ya yemin teklifinden ari kıldığını ve bu maddenin
Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde
olduğunu kabul eder.

Taraflar’ın işbu Sözleşme ile yüklendikleri edimlerini ilgili Taraf’ın herhangi bir kusur ya
da ihmali olmaksızın yerine getirmelerini engelleyici ve/veya geciktirici kontrolleri dışında
gerçekleşen hallerin meydana gelmesi mücbir sebep hali olarak değerlendirilir. (Örnek
olarak grev, lokavt, ilan edilmiş olsun ya da olmasın savaş, iç savaş, terör eylemleri,
deprem, yangın, sel, benzeri tabii afetler, Taraflar’dan herhangi birinin yetersizliğinden
kaynaklanmamak kaydıyla herhangi bir resmi makamın yasama ve idari işlemleri,
internet bağlantısını sağlayan diğer servis sağlayıcılardan kaynaklanan arıza ve
gecikmelere ilişkin yaşanacak teknik arıza ve gecikmeler ve benzeri haller
kastedilmektedir). Taraflar, kendi kontrollerinde olmayan ve makul olarak
öngöremeyecekleri bu ve benzeri olayları da içeren durumlarda, yükümlülüklerini tam
veya zamanında yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulmazlar. Yükümlülükleri
herhangi bir mücbir sebepten etkilenen Taraf söz konusu durumu en kısa zamanda diğer
Taraf’a yazılı olarak bildirecek ve mümkün olan en kısa zamanda yetkili bir kişi ya da
kurum tarafından verilen söz konusu mücbir sebep olayını tevsik edici bir belgeyi diğer
Taraf’a ulaştıracaktır.

14. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, online olarak onaylandığı tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda
onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Site üzerinden yapılan işlemler
Türk Borçlar Kanunu, tüketici mevzuatı ve yürürlükteki sair mevzuat uyarınca tarafları
bağlayıcı irade açıklamaları olarak telakki edilir.

İşbu Sözleşme metni, onaylanmasının hemen akabinde Satıcı’nın iletmiş olduğu e-mail
adresine e-posta yoluyla gönderilecek ve Satıcı tarafından 3 (üç) yıl süre ile
saklanacaktır. Alıcı dilediğinde destek@gerceksabun.com e-mail adresine göndereceği
bir talep ile başvuruda bulunarak, işbu Sözleşme’nin nüshasına erişimini Satıcı’dan talep
edebilir.

SATICI

GERÇEK SABUNCULUK

ALICI

[Alıcı Adı Soyadı]